KETENTUAN RETUR DAN REFUND

 

Syarat dan Ketentuan RETUR :

1. Barang yang datang tidak sesuai orderan yang dipesan
2. Bila atas kesalahan pengiriman kami sehingga ternyata barang yang terkirim cacat
3. Baju yang kekecilan atau kebesaran TIDAK DAPAT DI RETUR
4. Jika akan meretur silahkan konfirmasi ke admin yang bersangkutan (harus sama dengan admin waktu order)
5. Maka customer dapat mengembalikan pesanan / Retur dengan biaya akan ditanggung oleh Salable Sjop/ Zona Hijab Indonesia
6. Setelah customer mengirim baju yang akan di retur, segera konfirmasi ke admin agar kita segera mengirim ulang orderan yang dipesan (kita tidak akan memungut biaya kembali)
7. Retur hanya diperkenankan ditukar dengan barang yang sama TIDAK BOLEH ganti model atau ganti warna.
8. maksimum pengembalian adalah 3 hari setelah barang diterima oleh cutomer.


Syarat dan Ketentuan REFUND :

Kita akan mengembalikan 100% uang cutomer jika :
1. Orderan yang dipesan hilang / tidak sampai ke alamat tujuan
2. Orderan yang dipesan belum di proses karena kesalahan dari pihak kami
3. Orderan yang dipesan stock ternyata kosong (jika sudah terlanjur di transfer)


selamat berbelanja, semoga puas dengan pelayanan kami.
kita akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik untuk anda, 
bagi yang mau join reeller selamat bergabung dan selamat bekerjasama ....

Tidak ada komentar:

Posting Komentar